バイク便は、書類や小型の荷物をオートバイを使って配達するサービスで、発送から到着まで短時間の急ぎの配達で利用されています。特に急いで送る必要がある文書や小型の貨物の輸送に利用されていて、大都市部での需要は多くあります。宅配便から比べると運賃は割高になりますが、四輪車では通行が困難な狭い道路でも通行することができるので、渋滞している区間では車列をすり抜けて走行できるので、四輪車よりも早く輸送できます。
ですが、後部座席に取り付けた荷箱に荷物を入れて輸送するため、荷物の大きさや重量に制限があります。バイク便のサービスは、24時間365日対応しており、今すぐ配達したいときには便利です。サービスを利用するときは、業社に依頼すればバイク便のライダーが、指定の場所に集荷に来てくれます。オプションで、配達の終了報告のサービスがあったり、指定時間の配達や買い物の代行をしてくれるサービスを行なっている所もあります。
バイク便は発送から到着まで数時間以内などの緊急の配達が求められる場合に利用され、特に渋滞の多い大都市部での需要が多いです。少しヒビが入っただけでも多額な損害になるような重要文化財やガラス製品などの割れ物であっても運送を受け付けてくれます。最新のパッキング技術によってバイクの振動も伝わらな運搬方法が可能です。どのような方法で運送して欲しいかを事前に伝えると割れ物に特別な保護を施してくれます。
万が一バイク便が事故を起こしてしまっても荷物を詰め込む容器が非常に頑丈に作られている会社が多いので安心してバイク便に任せることができます。また、誰かが荷物の入った容器を開けようとしてもしっかりとロックをかけているのでセキュリティも万全です。車体の小さなオートバイの利点を活かして四輪車では通行が困難な狭い道路でも通行できて、渋滞している区間は車列をすり抜けて進むので総合的に四輪車より早く輸送できて料金も安価です。